En la búsqueda constante de información jurídica, los abogados y abogadas recurren cada vez más a herramientas digitales, y los chatbots como ChatGTP, Bard u otros similares se han convertido en una opción atractiva para acceder a doctrina, normas, resoluciones y jurisprudencia. Sin embargo, como cualquier tecnología, el uso de chatbots en este contexto presenta beneficios y riesgos que merecen una consideración cuidadosa.
Los Beneficios de los chatbots para Abogados
Los chatbots ofrecen varias ventajas a los profesionales del derecho en su búsqueda de información jurídica:
1) Acceso Rápido a Información: Los chatbots pueden proporcionar respuestas casi instantáneas a consultas legales, permitiendo a los abogados acceder rápidamente a la información que necesitan.
2) Eficiencia: Automatizan tareas de búsqueda y recuperación de datos, ahorrando tiempo y permitiendo que los abogados se concentren en tareas más estratégicas.
3) Disponibilidad 24/7: Los chatbots están disponibles en cualquier momento, lo que facilita la búsqueda de información incluso fuera del horario de trabajo convencional.
Los Riesgos Asociados al Uso de chatbots
Sin embargo, el uso de chatbots en la búsqueda de doctrina y jurisprudencia también conlleva riesgos importantes, como:
1) Precisión Limitada: Los chatbots se basan en datos históricos y pueden no estar actualizados con la jurisprudencia más reciente o cambios en la ley. Por lo tanto, las respuestas proporcionadas pueden ser inexactas o incompletas.
Es sabido que este tipo de chats, por su propia estructura y funcionamiento “mienten” sobre algunos datos, especialmente cuando se trata de información técnica como la jurídica.
Hace poco se conoció un caso de Nueva York, donde el abogado Steven Schwartz enfrentó sanciones después de usar un sistema de inteligencia artificial para redactar un informe legal en una demanda contra Avianca, una aerolínea colombiana. El informe contenía información ficticia generada por el programa de IA. Avianca había solicitado la desestimación del caso, y los abogados del demandante presentaron un escrito en respuesta. Sin embargo, se descubrió que el chatbot había inventado más de seis casos citados en el informe. Schwartz admitió haber utilizado la IA para complementar su investigación, pero el juez ordenó una audiencia para evaluar posibles sanciones, calificando la situación como “sin precedentes”.
2) Falta de Contexto: Estos chatbots pueden tener dificultades para comprender el contexto completo de una consulta legal, lo que puede llevar a respuestas erróneas o irrelevantes.
3) Seguridad de Datos: La búsqueda de información legal a través de chatbots implica compartir datos sensibles. Es fundamental asegurarse de que la plataforma de chatbot tenga medidas de seguridad sólidas para proteger la confidencialidad de la información.
Cómo Minimizar los Riesgos en la Búsqueda de Doctrina y Jurisprudencia
Para aprovechar los beneficios de los chatbots mientras se minimizan los riesgos, los abogados pueden considerar las siguientes recomendaciones:
Verificación Independiente: Utiliza la información proporcionada por los chatbots como punto de partida, pero verifica siempre la validez y actualidad de los datos consultando fuentes oficiales y jurisprudencia actualizada.
Selección Cuidadosa: Elije chatbots de proveedores de confianza con un historial comprobado de precisión y seguridad en la gestión de datos sensibles.
Protección de Datos: Asegúrate de que la plataforma de chatbot cumpla con las regulaciones de privacidad de datos y tome medidas para proteger la confidencialidad de la información que compartes.
Consulta Legal con tu equipo u otros colegas: Para cuestiones legales complejas o críticas, siempre consulta con un abogado experto o quien pueda evaluar desde otro ángulo la información. Los chatbots no reemplazan el asesoramiento legal especializado.
La necesidad de contar con herramientas más adecuadas y que hagan de puente de la profesión con la IA: Liberium Legal
Por otra parte es importante considerar que deben buscarse herramientas más específicas y constituidas para el uso correcto de la IA que no sólo permiten controlar sus resultados sino también construir puentes de esas tecnologías con las necesidades específicas de la profesión.
Liberium Legal resulta la herramienta más adecuada para este reto. No sólo brinda herramientas especiales para la carga y seguimiento de tus causas, sistemas visuales inteligentes para seguir tus vencimientos y evitar que algunas de tus causas se pierdan de vista, sino que cuenta con escritos inteligentes que son resultado de entrenamientos que Liberium ha realizado permitiendo reducir errores, realizar escritos de complejidad y en forma más rápida y productiva.
Conclusión
Los chatbots son una herramienta valiosa para los abogados en la búsqueda de doctrina y jurisprudencia, proporcionando eficiencia y acceso rápido a información legal. Sin embargo, es fundamental ser consciente de los riesgos asociados, como la falta de precisión y la seguridad de datos, y tomar medidas para minimizarlos. Al combinar la tecnología con la supervisión y el juicio humano, los abogados pueden aprovechar al máximo el potencial de los chatbots en su práctica legal.